Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

Cuet Ropa Quirúrgica utilizara sus datos personales aquí recabados para brindarle un mejor servicio a fin de cumplir con una adecuada atención comercial.

Con la finalidad de orientar sobre la información recabada al titular de sus datos personales y su protección de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente (art. 15 y 16). Hacemos saber la siguiente información:

1.- Finalidades del tratamiento de datos.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:

  • Brindar un mejor servicio
  • Proporcionar una mejor atención comercial
  • Informar sobre nuevos servicios
  • Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios
  • Evaluar la calidad del servicio
  • Cumplir con las obligaciones contractuales
  • Realizar proceso de venta en tienda en línea
  • Realizar proceso de entrega de la mercancía comprada.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, usted puede manifestarlo así al correo electrónico contacto@cuetmx.com

2.- Datos personales recabados

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas de acuerdo al artículo 17: Cuando usted nos lo proporciona directamente (de forma personal), cuando usted visita nuestro sitio de internet o utilizando nuestros servicios en línea (de forma directa), y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley (de forma indirecta):

De forma personal: Cuando usted mismo nos lo proporciona por diversos medios personalmente (presencia física de ambos), como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio o bien cuando solicita la facturación de un producto o servicio. Los datos pueden ser entre otros:

  • Nombre; · Domicilio: (calle, numero de cada, colonia, C.P.); · Teléfono particular; · Celular; · Correo electrónico.

De forma directa: Cuando visita nuestro sitio en internet o bien cuando utiliza nuestros servicios en línea, los datos que recabamos son:

  • Nombre. · Correo electrónico. · Teléfono · Domicilio.  ·Tarjeta de crédito ·Tarjeta de débito

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y web beacons de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio, , mismos que utilizamos para darle seguimiento a la solicitud de información sobre nuestro servicio. Asimismo, le informamos que compartiremos estos datos con: el departamento de servicio al cliente.

3.- Limitación del uso de divulgación de sus datos personales.

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales comunicándose al teléfono 337023827, o en nuestra página cuetmx.com (en la pestaña de contacto) o por medio de nuestro correo electrónico: contacto@cuetmx.com

 

4.- Derechos ARCO.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar solicitud por escrito ante la Unidad de Transparencia, formato o medio electrónico, la que deberá contener:

  • El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
  • Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
  • De ser posible, el área responsable que trata los datos personales;
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
  • La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.

En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio.

La Unidad de Transparencia responderá en el domicilio o medio que el titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 15 días hábiles, que puede ser ampliado por 5 días hábiles más previa notificación. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta.

 

4.- Transferencia de datos personales.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país, por personas distintas a esta empresa, que mantengan por lo menos los mismos estándares de privacidad y de los cuales esta empresa se encargará de celebrar convenios y hacerles saber el contenido del aviso de privacidad mediante el cual fueron recabados los datos personales del titular. En este sentido, su información puede ser compartida con personas o empresas con quien tengamos relación comercial, organizaciones y autoridades distintas a esta empresa.

Con las finalidades siguientes:

  • Mejora en el servicio prestado
  • Mejora en la atención comercial
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales

Si usted no manifiesta su oposición mediante la solicitud de revocación para los derechos ARCO, para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

5.- Cambios al Aviso de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de alguno de los siguientes medios:

  • En nuestra página de internet: cuetmx.com se lo haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

 

6.- Obtención de datos personales sensibles.

Es importante señalar que en cuetmx.com no recabamos datos personales sensibles como:

  1. Datos Financieros (Ingresos, Estados de Cuenta, y demás relacionados)
  2. Datos Patrimoniales (Bienes Materiales, Inmuebles, y demás relacionados)

Si usted no manifiesta su oposición mediante la solicitud de revocación para los derechos ARCO, para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.